Umowy serwisowo eksploatacyjne (FSMA)

Rodzaj usługi: Umowa serwisowo-eksploatacyjna zapewnia Nabywcy wykonywanie usług serwisowych i dostarczanie materiałów eksploatacyjnych do drukarki w ramach ustalonej  opłaty za każdą wydrukowaną stronę. Nabywca poza wspomnianą opłatą (oraz kosztem pracy, energii elektrycznej, papieru) nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych z eksploatacją urządzenia.
Termin zakupu: dowolny
Okres trwania: dowolny
Zakres usługi: Zakres usługi uzgadniany jest indywidualnie z zamawiającym.
Wymagania dodatkowe: Przed podpisaniem kontraktu dotyczącego drukarek, na które upłynęła gwarancja producenta lub gwarancja ACS, serwis dokona przeglądu technicznego drukarek objętych kontraktem. Stwierdzone niesprawności będą usuwane na koszt Nabywcy.

Ceny kontraktów ustalane są indywidualnie.

Wszystkie usługi wykonywane są przez wykwalifikowany personel posiadający stosowne uprawnienia i autoryzacje.

W celu wezwania serwisu do Państwa urządzenia prosimy o kontakt z naszą Infolinią (22) 638 18 15, lub wysłanie formularza zgłoszeniowego z naszej strony internetowej. Istnieje również możliwość zgłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, lub faxem (22) 683 06 83.

Informujemy, że wszystkie zgłoszenia telefoniczne muszą być potwierdzone  formie pisemnej (formularz, e-mail lub fax)